مجموعه‌سازی عبارت است از: عمل یا فرآیند نیازسنجی، انتخاب، سفارش، تهیه و دسترس‌پذیر ساختن محتوای منابع اطلاعاتی مورد نیاز جامعه کتابخانه از راه‌های خرید، اهداء، مبادله یا سایر روش‌های مرسوم و ارزیابی مداوم آن‌ها. 
تأمین منابع اطلاعاتی به‌صورت درست، به‌موقع و متناسب با نیازهای مراجعان می‌تواند ضمن غنی‌سازی مجموعه و رفع نیاز مخاطبان، باعث افزایش میزان استفاده سایر مراکز و سازمان‌ها از منابع و خدمات مجموعه گردد لذا تهیه منابع مورد نیاز کاربران از اهم وظایف بخش سفارشات محسوب می‌شود.

این بخش در واحد تهران دایر می‌باشد و وظیفه تهیه منابع جدید و مورد نیاز کاربران را برعهده دارد.
توجه: لیست عناوین درخواست شده توسط مسئول مربوطه بررسی و پس از تأمین منابع مالی، در کوتاه‌ترین زمان ممکن تهیه می‌گردد.